Nous accompagnons les PME et ETI de la région sur deux grands axes : l'IA documentaire pour automatiser la facturation fournisseur, et l'IA vocale pour ne plus jamais manquer un appel. Concrètement, sans projet IT lourd.
D'un côté l'IA documentaire qui range, extrait et archive. De l'autre l'IA vocale qui décroche, qualifie et relance. Deux leviers complémentaires pour libérer la performance de votre entreprise.
Maurice pousse sa transformation digitale (Digital Mauritius, e-government, dématérialisation). Les PME et ETI font face aux mêmes douleurs : trop de papier, recherche chronophage, classement manuel, dossiers incomplets. Zeendoc devient votre GED centrale : 100% SaaS, déployable immédiatement, il extrait automatiquement vos factures fournisseurs, structure vos dossiers RH et garantit la complétude de chaque dossier client.
Recherche instantanée par mot-clé, date ou contenu (OCR sur documents scannés). Fini les classeurs et dossiers réseau mal rangés.
Moins d'archives physiques = moins de surface locative immobilisée, moins de papier et d'encre importés en devises.
Les données des factures fournisseurs et contrats sont extraites automatiquement : de la saisie comptable en moins.
Contrats de travail, bulletins de salaire, attestations : chaque dossier collaborateur est centralisé, sécurisé et accessible en un clic.
Zeendoc contrôle les pièces manquantes et vous alerte : plus de dossier client ou RH incomplet au moment où vous en avez besoin.
Une seule base documentaire pour toute l'entreprise, organisée par client : factures, contrats et échanges regroupés par compte.
Archivage électronique à valeur probante conforme à la norme (NF Z42-013 / NF 461) géré par Zeendoc : intégrité, horodatage et traçabilité de vos pièces comptables, en phase avec les obligations de conservation applicables à Maurice.
S'intègre aux logiciels comptables et métiers, authentification, plannings et messageries déjà en place.
Maurice est une terre de centres d'appels, et pourtant les PME peinent à décrocher leurs propres appels — pénuries de main-d'œuvre fortes dans le tourisme, l'industrie et les TIC. Résultat : standardiste débordée, appels hors horaires, client qui appelle le concurrent. Voxinia soulage et supplée vos équipes, elle ne les remplace pas.
Décroche 24h/24, 7j/7 — midi, soir, week-end et jours fériés. Le chiffre qui partait en fumée est capté.
Décharge des appels répétitifs, absorbe les débordements et tient le standard pendant pics, congés ou délais de recrutement.
Comprend la demande en langage naturel, qualifie, prend les RDV et transfère au bon interlocuteur. Fini le « tapez 1, tapez 2 ».
S'intègre à votre CRM, agenda et logiciels métier. Les RDV se posent directement dans vos outils existants.
Au-delà de la voix, Voxinia dialogue sur WhatsApp — le canal n°1 à Maurice : confirmations, relances et réponses aux clients là où ils sont déjà.
Relance de devis, réactivation de clients dormants, confirmation de RDV, qualification de leads — en continu.
Toutes les entreprises sont éligibles — mais voici les activités où l'IA vocale et documentaire fait gagner le plus de temps à Maurice.
Facturation fournisseur, archivage légal, recherche documentaire instantanée.
Débordement d'appels, qualification des demandes, relances sortantes.
Gestion des sinistres, contrats, accueil téléphonique et complétude des dossiers.
Prise de rendez-vous, dossiers patients, standard téléphonique 24/7.
Bons de commande, factures fournisseurs, prise et suivi de commande.
Réservations, accueil multilingue, suivi de commande et avis clients.
Prise de commande, suivi de livraison, SAV téléphonique et relances clients.
Qualification des prospects, prise de rendez-vous visites, baux et états des lieux.
Prise de rendez-vous atelier, relances après-vente, suivi commandes et gestion des documents.
Votre secteur n'apparaît pas ? Vérifions ensemble si votre activité est éligible.
Prendre un rendez-vous d'audit ↗
Nous n'intégrons que des outils issus d'éditeurs ayant fait leurs preuves sur leur marché.
Voici comment Manoj qualifie un interlocuteur et l'oriente vers un rendez-vous — en français, en anglais ou en créole mauricien.
Appel entrant simulé · Archipel Performance
Discutez avec Manoj, l'agent vocal IA de Voxinia, pour prendre un rendez-vous ou poser vos questions pratiques. Il répond immédiatement, à toute heure — et notre service technique est basé à l'île Maurice.
Français, anglais, créole mauricien — et en réalité toutes les langues. Il détecte la langue de votre interlocuteur et s'y adapte naturellement.
Ton, scénarios, questions, transferts… 100% paramétrable, on le façonne exactement à votre métier.
Il redirige les appels vers le bon interlocuteur et qualifie les demandes avant de transférer ou de poser un rendez-vous.
Il ouvre des tickets directement dans vos outils métier et informatiques : la demande est tracée sans ressaisie.
Prise de commande, suivi de commande, prise de réservation : il gère le cycle complet, 24h/24.
Une société créée et domiciliée à l'île Maurice, avec un service technique local et un back-up technique en France et à Maurice.
Créée et domiciliée à l'île Maurice : 2nd floor, offices 201 et 202, The Trademark, 550 La Promenade, Telfair, 80829 Moka, Mauritius.
Un directeur technique basé à l'île Maurice, avec un back-up technique assuré en France et à Maurice pour une continuité de service totale.
Fondateur de I-AGENT en France depuis 4 ans, expert en IA documentaire depuis 2019 et en IA vocale depuis 2022. Animé par une forte volonté d'accompagner les sociétés de l'île Maurice et de l'océan Indien dans leur transition digitale grâce à l'IA.
Nous recherchons un chef de projet, des distributeurs et des agents commerciaux pour développer le marché mauricien et de l'océan Indien.
Un échange gratuit pour identifier vos points de friction et voir comment l'IA documentaire et l'IA vocale peuvent libérer votre performance.
L'État mauricien a fait de l'IA un pilier de développement, pendant que les entreprises affrontent une pénurie de main-d'œuvre bien réelle. L'IA prend le relais là où le recrutement coince.
Le Mauritius Digital Transformation Blueprint 2025-2029 et la création annoncée d'une zone économique spéciale dédiée à l'IA placent la transformation numérique au cœur de la stratégie nationale.
Le seul tourisme a perdu 4 500 emplois en deux ans, et tous les secteurs peinent à recruter. L'IA absorbe les tâches répétitives — accueil, relances, classement — sans dépendre du marché de l'emploi.
Pendant que les entreprises manquent de bras, le chômage des jeunes atteint 25 %. L'IA vocale et documentaire libère les équipes pour les recentrer sur les tâches à vraie valeur ajoutée.
L'Express
Eco Austral
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